Thibault Touzet

Règles à respecter pour arriver en boite de réception

Voici un condensé des règles élémentaires à respecter pour que votre campagne emailing ne se retrouve pas directement en spam.

Objet :

  • Pas plus de 50 caractères (espaces compris)
  • Pas de caractères spéciaux (%, !!, €, etc…)
  • Éviter les accents et les chiffres
  • Blacklistage quasi automatique si contient :
    • Promo/prix/cadeau
    • Offre/urgent/sexe
    • 100% / 50% / gagnant / cliquez ici
    • Viagra / euro / gratuit

Créa/visuel :

  • Utilisation de la norme ISO 8859-1 ou UTF – 8
  • Éviter les caractères spéciaux dans les en têtes et bas de pages (texte ou mentions légales)
  • Insérer du texte en ALT au niveau des liens : cela permet à l’internaute de visualiser le message s’il n’active pas l’ouverture des images
  • Toujours définir une largeur et une hauteur dans les balises IMG (bien vérifier que les dimensions soient les mêmes partout, ça arrive…)

Spécificités propre à Outlook2007 :

  • Ne supporte pas :
    • Les images de fonds (HTML ou CSS)
    • Les formulaires
    • Le flash
    • Les « CSS Floats »
    • Les GIF animés
    • Les balises meta, frame, frameset, head, html, style
    • Très pauvre support en terme de Padding et de margin

Plus d’info sur : http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa338201.aspx

Spécificités propre à Gmail :

  • Ne supporte les CSS que s’ils sont en ligne
  • Restrictions :
    • Pas d’images en fond ni couleur de fond
    • Pas de « CSS Floats »
    • Pas de balises meta, frame, frameset, head, html, style